Конфронтация.

Тактика конфронтации заключается в активном и упорном противостоянии своим противникам, несмотря на их попытки достичь компромисса или пойти на примирение. Она предполагает:

- Настаивание на своей позиции, точке зрения без чёткого их обозначения;

- Несдержанность, раздражительность, когда партнёр пытается противопоставить своё мнение, позицию, мнению или позиции данного субъекта;

- Слабая изменчивость целейдаже при высокой динамичности и изменчивости ситуациии взаимодействия;

- Общий консерватизм интересов;

- Нетерпимость к чужому мнению и чужой воле;

- Краткосрочность этапа конфликтной ситуации, использование незначительных поводов для перевода её на стадию инцидента;

- Затяжной характер инцидентов, их острота и эмоциональная насыщенность;

- Оценка своих партнёров по взаимодействию как лиц, имеющих предубеждения против них.

Основными задачами, решаемыми в ходе конфликта при использовании техники конфронтации, являются следующие:

- Отстаивание своих интересов или интересов третьих лиц, правдоискательство;

- Стремление переубедить, навязать своё мнение, решение, точку зрения;

- Попытки принизить своих противников, доказать неправомерность их позиции.

Люди, придерживающиеся этой тактики, полагают, что есть «их точка зрения» и неправильная. Для них не имеет значения количество их сторонников и противников: даже оставшись в одиночестве, они отстаивают свои позиции.

Эта тактика чревата непримиримой враждой, особенно если её придерживаются обе стороны. Часто её выбирают подростки.

Например, представим себе следующую ситуацию. Дима и Серёжа – братья-погодки, им 17 и 16 лет. Мать, уходя на работу, поручила им пропылесосить в комнатах. Как только за ней захлопнулась дверь, Дима стал натягивать ботинки. Серёжа же достал пылесос:

- Э, ты куда так разбежался? Одна комната моя, другая – твоя!

- Отвали, пацан.

- Не, Димон, серьёзно, это не дело! Я за тебя убираться не буду!

- Ага, ещё как будешь! Вот скажу матери, что покуриваешь, так полгода пылесосить будешь. Без выходных!

Сергей рассерженно молчит. Дима улыбается напоследок:

- Чао, братик! У меня почище уберись!

Наиболее ярко можно это проиллюстрировать на примере конфликта подростка с родителем. Когда мне было 14, моим конфликтам с мамой не было конца. Каждое утро начиналось с крика:

- Елена! Ты что на себя нацепила??? На улице холодина, а она в капроночках!

- Ну и что.

- Что? Ты понимаешь, что ты простудишься! Что у тебя слабое здоровье!

- Ну и наплевать! Моё здоровье!

- Да? А потом будешь ходить меня заражать? Спасибо!

- Я буду носить, что хочу! Я уже не маленькая! Не смей мне указывать!

- Не смей мне хамить!!!

Вечером мы не разговаривали.

Конфронтация приемлема, когда:

* необходимы быстрые решительные действия

*необходимо принять непопулярное решение по важным вопросам

*есть уверенность в правильности выбранного важного решения

*люди манипулятивно используют преимущества собственной позиции

Другие статьи:

Мотивы и мотивация.
Анализ мотивационной регуляции деятельности человека связывается в психологии с понятием потребности. Потребность представляет собой объективную нужду, необходимость человеческого существа в чем-то, лежащем вне его пределов - во внешних о ...

Символдрама как один из методов психотерапии
Символдрама (известная также как Кататимно-имагинативная психотерапия, Кататимное переживание образов (КПО) или метод «сновидений наяву») - это метод глубинно-психологически ориентированной психотерапии, который оказался клинически высоко ...

Виды обратной связи в коммуникации.
Для представителей коммуникативных профессий необходимо правильно использовать различные виды обратной связи. Обратная связь - это вербальный или невербальный сигнал от получателя информации к его источнику, служащий ответом на инициирую ...