Опрос сотрудников одного из подразделений ОВД показал, что у них есть ряд проблем при взаимоотношениях с другими людьми. Эти проблемы можно классифицировать в 11 групп:
1.Переговоры с вышестоящим руководителем, руководителями
объектов, другими людьми - 27%.
2.Воздействие на недобросовестного подчиненного - 24%.
3.Различное понимание путей решения проблемы начальником и подчиненным - 11%.
4.Пренебрежение к подчиненным со стороны вышестоящего руководства - 9%.
5.Неправомерные требования со стороны вышестоящего руководства -7%.
6.Отказ подчиненного выполнять дополнительную работу - 6%.
7.Злоупотребление подчиненным спиртными напитками - 5%.
8.Необходимость выезда в командировку в ущерб делам подразделения - 4%.
9.Конфликт с коллегой - 4%.
10.Боязнь публичного выступления - 3%.
11.Формальные требования руководителя по оформлению документации в ущерб делу 1%.
При подробном рассмотрении эти проблемы можно отнести к конфликтным ситуациям, за исключением, может быть , проблемы публичного выступления. Не всегда, правда, проблема осознается человеком как конфликт. Это может быть скрытый конфликт,который не выражается в противодействии людей, но доставляет им определенные сложности во взаимоотношениях. Какое действие оказывает конфликт на сотрудников ОВД? В чем его польза и вред? Как с ним обходиться и разрешать?
Рассмотрим причины конфликтных ситуаций и некоторые пути разрешения конфликтов.
- Причины, особенности развития и свойства конфликта.
- Социально-психологическая структура органов внутренних дел, ее изучение и основные характеристики
- Некоторые пути разрешения конфликтов.
Другие статьи:
Я-концепция: понятие, структура и функции
Прежде всего, целесообразно развести понятия «самосознание» и «Я-концепция». В данной работе мы будем их употреблять как синонимичные, поскольку они относятся к одному кругу явлений, хотя и имеют разную историю и традицию. Термин «самосоз ...
Функционально-семантическое поле
Лингвистический энциклопедический словарь дает следующее определение функционально-семантического поля – «система разноуровневых средств языка, взаимодействующих на основе общности их функций, базирующихся на определенной семантической ка ...
"Экологи" против экологов
Действительно ли та деятельность, которой занимаются наши "зеленые", называется "охраной окружающей cреды"? Анализируя нападки этого движения на ядерную промышленность, делаешь вывод, что сфера их интересов лежит в ино ...
Разделы